Връщане и замяна може да се направи на всяка стока закупена от нас в 14 дневен срок след закупуването, като екипът на Ева 20 ООД трябва да бъде информиран предварително на тел. 0879170897 (може чрез съобщение в WhatsApp, Viber) или на имейл appetrov@gmail.com.

Стоките трябва да са в търговски вид, неупотребявани или без следи от употреба и в оригиналната опаковка и за да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Ева 20 ООД за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (съобщение или електронна поща). Потребителят може да използва и стандартен формуляр за отказ, който може да изпратим при желание, но не е задължителен.

Връщането или замяната е изцяло за сметка на клиента!

За избягване на всякакво съмнение, за да се уважи правото на отказ, необходимо е, наред с останалите законови изисквания за правото на отказ, да са налице кумулативно и следните изисквания:

върху стоката не трябва да има каквито и да били следи от употребата й по предназначение;
стоката трябва да бъде в търговски вид, който позволява стоката да бъде предложена за повторна продажба без да се налага предлагането й на по-ниска цена в сравнение с първоначалната й продажба;
когато е приложимо, потребителят е длъжен да върне с продукта в оригиналната, изцяло запазена опаковка;